Política de Privacidad

Este sitio web es operado por MODX STUDIOS, en adelante “MODX STUDIOS”, “nosotros”, “nuestro” o “la tienda”.

Actualmente MODX STUDIOS opera desde España como proyecto comercial en fase inicial gestionado por personas físicas, sin constitución societaria formal en el momento de la última actualización de esta política.

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con nosotros a través de:

supportmodxstudio@gmail.com

MODX STUDIOS ofrece relojes personalizados y productos relacionados a través de su sitio web.

Nuestros productos pueden incluir piezas configuradas, adaptadas o personalizadas según las preferencias del cliente.

El sitio web de MODX STUDIOS está desarrollado mediante tecnología Next.js y desplegado en Vercel, utilizado para presentar el contenido, navegación, catálogo, configurador y experiencia de usuario.

El proceso de compra, carrito, checkout y pago se realiza mediante Shopify Inc., que actúa como proveedor de servicios de comercio electrónico y procesamiento seguro de pagos.

Cuando el usuario realiza una compra, puede interactuar con sistemas gestionados por Shopify o ser redirigido a un entorno de checkout proporcionado por Shopify.

MODX STUDIOS no almacena directamente datos financieros sensibles, como números completos de tarjeta bancaria. Estos datos son procesados por Shopify y/o proveedores de pago autorizados conforme a sus propios estándares de seguridad.

Dependiendo de cómo interactúe el usuario con el sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío
• Dirección de facturación
• Datos necesarios para gestionar pedidos
• Información sobre productos vistos, configurados, añadidos al carrito o comprados
• Comunicaciones enviadas a MODX STUDIOS
• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Información del dispositivo
• Datos de navegación y uso del sitio web
• Preferencias relacionadas con productos o configuraciones

La información de pago se procesa a través de Shopify y/o proveedores de pago autorizados. MODX STUDIOS no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias.

Podemos recopilar información personal de las siguientes formas:

• Directamente del usuario, cuando realiza una compra, completa un formulario, contacta con nosotros o solicita información
• Automáticamente, mediante cookies y tecnologías similares
• A través de Shopify y otros proveedores que participan en la prestación del servicio
• A través de herramientas técnicas necesarias para el funcionamiento, análisis y seguridad del sitio web

Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos, compras y pagos
• Preparar y enviar productos
• Gestionar comunicaciones con el cliente
• Atender consultas, solicitudes o incidencias
• Gestionar cambios, garantías o incidencias relacionadas con pedidos
• Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web
• Analizar el funcionamiento del sitio y mejorar nuestros servicios
• Prevenir fraudes, abusos o usos indebidos
• Cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas
• Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento o base legal para ello

El tratamiento de datos personales puede basarse en:

• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cuando el usuario realiza una compra o solicita información
• El consentimiento del usuario, por ejemplo, para determinadas cookies o comunicaciones comerciales
• El interés legítimo de MODX STUDIOS, para mejorar el servicio, garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

Podemos compartir datos personales con terceros cuando sea necesario para prestar nuestros servicios.

Estos terceros pueden incluir:

• Shopify Inc., como plataforma de comercio electrónico y checkout
• Proveedores de pago
• Empresas de transporte y logística
• Proveedores tecnológicos
• Herramientas de análisis y seguridad
• Asesores o profesionales cuando sea necesario para el cumplimiento legal
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal

MODX STUDIOS no vende datos personales de clientes a terceros.

Nuestra tienda utiliza Shopify para gestionar parte del proceso de comercio electrónico, incluyendo carrito, checkout, pagos y determinados aspectos de la gestión de pedidos.

Shopify puede tratar datos personales del usuario conforme a su propia política de privacidad.

Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de Shopify, el usuario puede consultar:

https://privacy.shopify.com/es

Debido al uso de proveedores tecnológicos internacionales, incluidos Shopify y otros servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, algunos datos personales pueden ser transferidos o tratados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, se aplicarán las garantías legales correspondientes conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

En particular, los datos podrán conservarse mientras sea necesario para:

• Gestionar pedidos y servicios contratados
• Cumplir obligaciones legales o fiscales
• Resolver incidencias, reclamaciones o disputas
• Prevenir fraudes o usos indebidos
• Defender derechos e intereses legítimos

El usuario puede ejercer, en los términos previstos por la normativa aplicable, los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho de oposición
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con:

supportmodxstudio@gmail.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir la identificación razonable del solicitante.

MODX STUDIOS solo enviará comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento del usuario o una base legal válida.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo a:

supportmodxstudio@gmail.com

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y, en su caso, mostrar contenido o publicidad personalizada.

El uso de cookies se regula en la Política de Cookies correspondiente.

MODX STUDIOS aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.

Este sitio web no está dirigido a menores de edad.

MODX STUDIOS no recopila conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que se han proporcionado datos de un menor sin autorización válida, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos.

El sitio web puede contener enlaces a plataformas o sitios web de terceros, como Shopify, pasarelas de pago, servicios de transporte u otras herramientas externas.

MODX STUDIOS no se responsabiliza de las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de sitios web de terceros. Se recomienda al usuario revisar sus respectivas políticas.

MODX STUDIOS podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.

La versión vigente será la publicada en esta página, indicando la fecha de última actualización.

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en:

supportmodxstudio@gmail.com